고객센터

안녕하세요.
Dooray! 를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

Dooray! 보안 운영 정책에 따라 gov-dooray.com 도메인에 적용된 SSL/TLS 루트 인증서(Root CA) 변경 작업이 예정되어 있어 사전 안내드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ 작업 내용

최신 보안 표준 및 장기적인 안정성 확보를 위해, 아래와 같이 루트 인증서를 변경합니다.

[대상 도메인]

- gov-dooray.com

- *.gov-dooray.com

변경전 루트 인증서

변경후 루트 인증서

AAA Certificate Services

USERTrust RSA Certification Authority

■ 변경 영향

아래와 같은 환경에서 루트 인증서 신뢰 문제로 인해 SSL 통신 실패 및 인증서 오류가 발생할 수 있습니다.

구버전 클라이언트 사용 환경 (Java, OpenSSL, curl 등)

보안 업데이트가 적용되지 않은 구버전 OS

운영 중인 시스템이 자체 Trust Store(신뢰 저장소)를 사용하는 경우

※ 최신 OS, 브라우저 및 표준 보안 라이브러리 환경에서는 영향이 없습니다.

■ 확인 요청 사항

운영 중인 OS, 브라우저, Java 및 보안 라이브러리의 버전을 확인하여, USERTrust 루트 인증서를 기본 신뢰하는 버전인지 여부 점검

구버전 클라이언트를 사용 중인 경우, 최신 버전으로 업데이트하거나 업데이트가 어려운 환경에서는 루트 인증서를 수동 설치

루트 인증서를 자체 관리 중인 경우, USERTrust 루트 인증서 신뢰 여부 확인

※ OS 및 클라이언트 버전별 루트 인증서 포함 여부와 수동 설치 방법은 아래 상세 안내 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

■ 조치 방법

USERTrust RSA Certification Authority 루트 인증서 추가 작업 필요 상세 안내 페이지

■ 적용 일정

적용 일시 : 2026년 1월 26일

Dooray!에 대한 지속적인 관심에 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

문의 사항이 있으신 경우 help@dooray.com 으로 연락 주시기 바랍니다.

고맙습니다.