고객센터

안녕하세요.
Dooray! 를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

Dooray! 보안 및 서비스 안정성 강화를 위해 개인 서비스 API Key 생성 개수 제한 정책을 적용할 예정으로, 아래와 같이 사전 안내드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ 작업 내용

• 개인(조직 구성원)별로 생성 가능한 서비스 API Key 개수를 최대 10개로 제한합니다.

• 기존에는 UI에서만 생성 개수가 제한되었으나, 앞으로는 관리자 API(관리 API)를 통한 생성에도 동일한 제한이 적용됩니다.

• 제한 개수를 초과하여 생성 요청 시, HTTP 409 응답과 함께 생성이 거부됩니다.

■ 변경 영향

• 이미 10개 이상의 서비스 API Key를 보유한 계정은, 추가로 새로운 서비스 API Key를 생성할 수 없습니다.

• 신규 연동 또는 시스템 변경 시, 기존에 발급된 서비스 API Key를 재사용해야 할 수 있습니다.

• 테넌트 내에서 서비스 API Key를 매번 새로 발급해 사용하던 경우, 정책 적용 이후에는 기존 Key 정리 및 재사용 전략 수립이 필요합니다.

■ 확인 요청 사항

• 현재 테넌트 내에서 사용 중인 서비스 API Key 목록과 사용처를 점검해 주세요.

• 더 이상 사용하지 않는 서비스 API Key가 있는지 확인해 주세요.

• 내부 시스템 또는 스크립트에서 API Key를 매번 새로 생성하는 방식으로 사용 중인지 확인해 주세요.

■ 조치 방법

• 사용하지 않는 서비스 API Key는 삭제하여 개수를 정리해 주시기 바랍니다.

• 신규 연동이 필요한 경우, 가능하면 기존에 사용 중인 서비스 API Key를 재사용해 주시기 바랍니다.

• 내부 시스템에서 API Key를 반복 생성하는 로직이 있는 경우, 기존 Key를 보관·재사용하는 방식으로 수정해 주시기 바랍니다.

• 정책 적용 이후, 10개를 초과하여 생성 요청 시에는 HTTP 409 응답(resultMessage를 통해 사유 확인 가능) 이 반환되며, 이 경우 미사용 Key를 정리하거나 기존 Key를 재사용해 주셔야 합니다.

■ 적용 일정

• 2026년 3월 12일

서비스 이용에 불편을 최소화할 수 있도록, 정책 적용 전 사전 점검 및 조치를 부탁드립니다.

Dooray!에 대한 지속적인 관심에 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

문의 사항이 있으신 경우 help@dooray.com 으로 연락 주시기 바랍니다.

고맙습니다.