공지사항
(민간) 두레이 서비스 접속 장애 - 완료
등록일 : 2026.05.06 말머리:장애
Dooray!를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
2026년 5월 6일(수) 09:02~15:44까지 두레이 메신저 및 결재 등 일부 민간 서비스 이용시 기능 및 접속 오류 현상이 발생하였으나 정상화되었습니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
- 장애 시간
- 장애 발생 내용
- 장애 발생 원인
- 장애 영향도
- •2026년 5월 6일(수) 09:02~15:44 (UTC +09:00), 총 402분
- •민간 두레이 메신저, 결재, 메일 등 일부 서비스 간헐적 접속 오류 및 응답 지연 발생
- •메일 가져오기 요청 증가에 따른 메일 스토리지 게이트웨이 부하와 캐시 장비의 네트워크 대역폭이 부족해 서비스 오류 및 응답 지연
- •서비스 이용 지연
- 클라우드컴퓨팅서비스 제공자의 피해 확산 방지 조치 현황
- 클라우드컴퓨팅서비스 이용자(이하 "이용자"라 한다)의 피해 예방 또는 확산 방지 방법
- 담당부서 및 연락처
- •조치 완료
- • 캐시 장비를 IDC 내 대역폭이 더 큰 네트워크 구간으로 이전 배치하여 대역폭을 확장
- •두레이 기획팀 / help@dooray.com
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고맙습니다.
