공지사항

(민간) 두레이 주소록 서비스 장애 안내-완료

등록일 : 2023.11.27 말머리:장애

Dooray!를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
 
2023년 11월 27일(월) 13:26~13:42까지 두레이 주소록 서비스 이용시 간헐적인 오류 현상이 발생하였으나 정상화되었습니다.
 
자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
 
  1. 장애 시간
    •     • 2023년 11월 27일(월) 13:26~13:42 (UTC +09:00), 총 16분
  2. 장애 발생 내용
    •     • 주소록 서비스 불안정
  3. 장애 발생 원인
    •     • 메모리 부족으로 인한 주소록 호출 불안정
  4. 장애 영향도
    •     • 메일 내 주소록 혹은 주소록 서비스 접속 시, 간헐적 오류 발생
  5. 클라우드컴퓨팅서비스 제공자의 피해 확산 방지 조치 현황
    •     • 오류 수정 조치 완료
  6. 클라우드컴퓨팅서비스 이용자(이하 "이용자"라 한다)의 피해 예방 또는 확산 방지 방법
    •     • 해당사항 없음
  7. 담당부서 및 연락처
    •     • 두레이 기획팀 / dooray@nhn.com
 
 
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
 
 
고맙습니다.