공지사항

(공공) 두레이 메일 수신 서비스 장애 안내 - 완료

등록일 : 2024.06.25 말머리:장애

Dooray!를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
 
2024년 06월 25일(화) 14:48~15:41까지 공공 두레이 메일 서비스 이용시 간헐적인 수신 지연 및 오류 현상이 발생하였으나 정상화되었습니다.
 
자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
 
  1. 장애 시간
    •     • 2024년 06월 25일(화) 14:48~15:41 (UTC +09:00), 총 53분
  2. 장애 발생 내용
    •     • 공공 메일 서비스의 API Time out 발생 현상
  3. 장애 발생 원인
    •     • 확인 중
  4. 장애 영향도
    •     • 간헐적으로 사용자들에게 메일 수신 지연 및 오류 발생
  5. 클라우드컴퓨팅서비스 제공자의 피해 확산 방지 조치 현황
    •     • 오류 수정 조치 완료
  6. 클라우드컴퓨팅서비스 이용자(이하 "이용자"라 한다)의 피해 예방 또는 확산 방지 방법
    •     • 해당사항 없음
  7. 담당부서 및 연락처
    •     • 두레이 기획팀 / dooray@nhn.com
 
 
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
 
 
고맙습니다.