고객센터

Dooray!를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

2024년 10월 14일(월) 04:34~05:22 (UTC +09:00)까지 간헐적으로 접속 오류 현상이 발생하였으나 정상화되었습니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

  1. 장애 시간
   - 2024년 10월 14일(월) 04:34 ~ 04:34
   - 2024년 10월 14일(월) 04:36 ~ 04:38
   - 2024년 10월 14일(월) 04:46 ~ 04:48
   - 2024년 10월 14일(월) 04:51 ~ 05:22

 

2. 발생 내용

일시적으로 일부 서비스 접속이 불가한 현상 발생    

 

3. 발생 원인  

내부 네트워크 스위치 장애 영향으로 해당 스위치와 연관된 일부 서비스 접속이 원활하지 않음    

 

4. 클라우드컴퓨팅서비스 제공자의 피해 확산 방지 조치 현황  

네트워크 스위치 재시작 복구    

 

5. 클라우드컴퓨팅서비스 이용자(이하 "이용자"라 한다)의 피해 예방 또는 확산 방지 방법  

없음    

 

6. 담당부서 및 연락처  

두레이 기획팀 / help@dooray.com

 

 

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

 

고맙습니다.