공지사항

(공공) 두레이 서비스 접속 장애 - 완료

등록일 : 2025.08.06 말머리:장애

Dooray!를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
 
2025년 08월 06일(수) 두레이 공공 서비스 일시적 접속 장애가 발생하였으나 정상화되었습니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
 
  1. 장애 발생 시간
        • 2025년 08월 06일(수) 18:01~18:07
  2. 장애 발생 내용
    •     • 공공 Dooray 서비스 지연 또는 오류 얼럿 노출
  3. 장애 발생 원인
    •     • 운영 쿼리 영향으로 인한 서비스 지연
  4. 장애 영향도
    •     • 멤버 서비스 연동 서비스 응답 지연
  5. 클라우드컴퓨팅서비스 제공자의 피해 확산 방지 조치 현황
    •     • 서비스 영향 확인 후 운영 쿼리 실행 중단하여 수정 조치 완료
  6. 클라우드컴퓨팅서비스 이용자(이하 "이용자"라 한다)의 피해 예방 또는 확산 방지 방법
    •     • 운영성 작업에 대한 사전 영향도 분석 및 검증 절차 강화
  7. 담당부서 및 연락처
    •     •두레이기획팀 / help@dooray.com
 
 
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
 
 
고맙습니다.