공지사항

(공공) 두레이 일부 서비스 일시적 오류 - 완료

등록일 : 2025.08.24 말머리:장애

Dooray!를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
 
2025년 08월 24일(일)에 두레이 공공 서비스 일부에 간헐적인 오류 현상이 발생하였으나 정상화되었습니다.
 
자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
 
  1. 장애 시간
    •     • 2025년 08월 24일(일) 07:16~08:00 (UTC +09:00), 총 44분
  2. 장애 발생 내용
    •     • 일부 서버 CPU 부하로 의존성이 있는 서비스 기능 일부 오류
  3. 장애 발생 원인
    •     • 서버 CPU 부하 증가
  4. 장애 영향도
    •     • 간헐적으로 로그인 페이지 오류
          • 업무 및 공용 메일 정보 조회 실패
  5. 클라우드컴퓨팅서비스 제공자의 피해 확산 방지 조치 현황
    •     • 오류 수정 조치 완료
  6. 클라우드컴퓨팅서비스 이용자(이하 "이용자"라 한다)의 피해 예방 또는 확산 방지 방법
    •     • 해당사항 없음
  7. 담당부서 및 연락처
    •     • 두레이 기획팀 / help@dooray.com
 
 
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
 
 
고맙습니다.